¿Cómo sé que se ha enviado el pedido?

Una vez que se entregue el pedido al transportista, enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento del paquete emitido por UPS. En nuestra página web o en la página web de UPS se puede ver el estado del envío.

¿Qué ocurre si no recibo mi pedido?

Si después de un tiempo razonable no recibieras el pedido, ponte en contacto con UPS indicando el número de seguimiento que recibiste en el correo electrónico. Si la situación no se resolviera, puedes ponerte en contacto con el servicio de Atención al cliente en eshop@follifollie.gr.

¿Cómo puedo seguir el pedido después de que se haya enviado?

Puedes visitar la página web de UPS (www.ups.com) e introducir el número de seguimiento en el campo indicado