Τρόποι αποστολών
- Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι παραγγελίες να φεύγουν από την αποθήκη μας την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία πραγματοποίησης τους. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Διεκπεραίωση, αποστολή και παράδοση παραγγελιών δεν γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες.
- Με ποια εταιρία courier θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Η αποστολή των παραγγελιών σε Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία γίνεται με την εταιρία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική. Οι αποστολές προς τις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης (εκτός Ρωσίας) εξυπηρετούνται από την εταιρία ταχυμεταφορών UPS. Δεν γίνονται παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες.
- Χρόνος παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα προορισμού.
| Χρόνος Παράδοσης | |
| ΕΛΛΑΔΑ | 1-7 εργάσιμες ημέρες |
| ΕΥΡΩΠΗ (εκτός Ρωσίας) | 4-5 εργάσιμες ημέρες |
Η συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική, αναλαμβάνει να παραδώσει τα δέματα ως εξής:
- Εντός 1-4 ημερών, εντός Αττικής και σε όλους τους μεγάλους αστικούς προορισμούς
- Έως 5-7 ημέρες, σε απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές.
Καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να παραλάβετε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα και με ασφάλεια, ακόμα και νωρίτερα από τις παραπάνω προθεσμίες.
- Κόστος αποστολής
Το κόστος αποστολής διαφέρει ανάλογα με τη χώρα προορισμού.
| Κόστος Αποστολής | |
| ΕΛΛΑΔΑ* | 2.5 € |
| ΕΥΡΩΠΗ (εκτός Ρωσίας) | 10 € |
*Για την Ελλάδα τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελείες άνω των 60€.
- Μπορώ να ορίσω διαφορετική διεύθυνση παράδοσης;
Φυσικά. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης σε περίπτωση που η παραγγελία σας προορίζεται για δώρο.
- Τι γίνεται αν απουσιάζω κατά τη διάρκεια της παράδοσης;
Πριν την ημέρα παράδοσης, η Γενική Ταχυδρομική ή η UPS (για αποστολές εξωτερικού) θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει την παράδοση. Αν, ωστόσο, απουσιάζετε την ώρα της παράδοσης, ο διανομέας θα αφήσει σημείωμα με τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρίας, ώστε να κανονίσετε να περάσει ξανά σε μια ώρα που θα σας εξυπηρετεί καλύτερα.