ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Γενικοί όροι ηλεκτρονικού καταστήματος
H ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «FF OPSCO ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.» και διακριτικό τίτλο «FF OPSCO», με έδρα τον Άγιο Στέφανο Αττικής, επί του 23 χλμ. Ε.Ο. Αθ-Λαμίας, με ΑΦΜ 802067972 και ΔΟΥ ΦΑΕ Αθηνών (εφεξής ως «Εταιρεία») δημιούργησε και διαχειρίζεται τον ιστότοπο www.follifollie.com/gr (εφεξής «Ιστότοπος»). Ο Ιστότοπος, διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οι οποίοι ισχύουν ως έχουν, χωρίς τη δυνατότητα τροποποίησής τους από τους χρήστες. Η είσοδος στον Ιστότοπο της Εταιρείας και η χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Χρήσης. Επομένως, όσοι χρήστες διαφωνούν με τους παρόντες Όρους Χρήσης, παρακαλούνται να μη χρησιμοποιούν το συγκεκριμένο Ιστότοπο.
1.Υπηρεσίες του Ιστοτόπου.
1.1) Εγγραφή στο Newsletter.
Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να λαμβάνει ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις εκδηλώσεις και τις προωθητικές ενέργειες από την Εταιρεία μέσω email, μπορεί να εγγραφεί στο Newsletter αφού συμπληρώσει το email του και επιλέξει υποχρεωτικά το σχετικό checkbox της συγκατάθεσης και αποδοχής των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης μπορεί να ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή του, κλικάροντας την επιλογή «απεγγραφή» που περιλαμβάνεται σε όλα τα σχετικά μηνύματα ενημέρωσης, χωρίς η ανάκληση αυτή να θίγει τη νομιμότητα της έως τότε επεξεργασίας.
1.2 Φόρμα Επικοινωνίας.
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επικοινωνήσει με την Εταιρεία για τυχόν αιτήματα, ερωτήσεις, διευκρινίσεις, παράπονα κλπ. Με αυτό τον τρόπο, επιτυγχάνεται η άμεση ανταπόκριση και η βέλτιστη εξυπηρέτηση του χρήστη. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τη συγκεκριμένη υπηρεσία, θα πρέπει να συμπληρώσει στα σχετικά πεδία το ονοματεπώνυμο, το email του, το τηλέφωνο τον αριθμό της παραγγελίας του, την ερώτηση, το ενδεχόμενο σχόλιό του και να αποδεχθεί υποχρεωτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ιστοτόπου. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί παράλληλα να εγγραφεί στο Newsletter (βλέπε 1.1) θα πρέπει να επιλέξει το σχετικό checkbox, χωρίς όμως η εγγραφή στο Newsletter να είναι απαραίτητη για την αποστολή μηνύματος μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας.
1.3 Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη
Συμπληρώνοντας τη φόρμα Δημιουργίας Λογαριασμού Χρήστη, ο νέος χρήστης καταχωρεί τα προσωπικά του στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, χώρα, ΤΚ, κινητό τηλέφωνο, email, και τον κωδικό πρόσβασης που επιλέγει και αφού αποδεχθεί τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ολοκληρώνεται η δημιουργία του λογαριασμού του. Με την ολοκλήρωση της εγγραφής, ο χρήστης μπορεί συμπληρώνοντας μόνο το username και το password του να αποκτά Είσοδο σε περαιτέρω υπηρεσίες του Ιστοτόπου. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί παράλληλα να εγγραφεί στο Newsletter (βλέπε 1.1) θα πρέπει να επιλέξει το σχετικό checkbox, χωρίς όμως η εγγραφή στο Newsletter να είναι απαραίτητη για την εγγραφή Χρήστη.
1.4 Συμμετοχή σε διαγωνισμούς και κληρώσεις.
Σε περίπτωση που οι χρήστες επιθυμούν να λάβουν μέρος σε διαγωνισμούς και κληρώσεις που λαμβάνουν που διεξάγονται κατά τα καιρούς στον παρόντα Ιστότοπο, θα πρέπει να συμπληρώσουν στα σχετικά πεδία το όνομα, το επώνυμό τους, να αποδεχθούν τους όρους του διαγωνισμού ή της κλήρωσης, καθώς και τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και να χορηγήσει τη ρητή συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων με σκοπό την καταχώρηση της συμμετοχής του χρήστη στο διαγωνισμό ή στην κλήρωση.
2. Γενικοί Όροι Συναλλαγών
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών (εφεξής, οι «ΓΟΣ») έχουν σκοπό να διατυπώσουν κατά τρόπο σαφή, ευκρινή και κατανοητό, τηρουμένης της αρχής της καλής πίστης και των διατάξεων που διέπουν το κύρος των δικαιοπραξιών, τους όρους που διέπουν και ρυθμίζουν τις σχέσεις της Εταιρείας με τον εκάστοτε χρήστη ή/και πελάτη, σύμφωνα με την οικεία νομοθεσία για την Προστασία των Καταναλωτών (Νόμος 2251/1994, Ν. 4512/2018), το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Π.Δ. 131/2003) και την Προστασία του Ατόμου από την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ»), ο Ν. 4624/2019 καθώς και με τις Αποφάσεις, Οδηγίες και Γνωμοδοτήσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), ως ισχύουν σήμερα.
2.1 Πωλούμενα είδη
Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του παρόντος ιστοτόπου είναι προϊόντα της Εταιρείας (εφεξής τα «Προϊόντα»). Τα χαρακτηριστικά και άλλα συνοδευτικά στοιχεία αυτών (π.χ. ενδεικτικά η ύπαρξη εγγύησης, η ταυτότητα, τυχόν οδηγίες κλπ.) των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στον παρόντα ιστότοπο και επιλέγοντας (click) το όνομα του αντίστοιχου προϊόντος. Οι τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνουν και ΦΠΑ (24%). Οι τιμές αυτές αφορούν τα Προϊόντα και τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη της Εταιρείας, ενώ το Κατάστημα επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναπροσαρμόζει τις τιμές δίχως προειδοποίηση.
2.2 Υποβολή/Ακύρωση παραγγελίας
Η υποβολή παραγγελίας Προϊόντων συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω Προϊόντων στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., έξοδα συσκευασίας και αποστολής, άλλες ισχύουσες χρεώσεις και τυχόν εκπτώσεις τις οποίες δικαιούσθε ως επισκέπτης/πελάτης. Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από την Εταιρεία δια αποστολής έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης (confirmation email) προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που υποδείξατε κατά την υποβολή της εν λόγω παραγγελίας. Σε αντίθετη περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να
επικοινωνήσετε αμέσως με το Κατάστημα στη διεύθυνση eshop@follifollie.gr προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.
Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί μηχανισμό για την ακύρωση μίας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί και δεν έχει ακόμη παραδοθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο eshop@follifollie.gr, ή να τηλεφωνήσετε στο 210 6241140. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
2.3 Πληρωμή
Η πληρωμή της εκάστοτε παραγγελίας πραγματοποιείται με απόλυτη ασφάλεια με χρήση πιστωτικής κάρτας VISA και MASTERCARD οποιασδήποτε τράπεζας μέσω Πρωτοκόλλου Ασφαλείας Τεχνολογίας SSL (Security Certificate & SSL Technology), η επιβεβαίωση της οποίας διεξάγεται μέσω του συστήματος 3D Secure Network της VISA και MASTERCARD. Επίσης, δίνεται η δυνατότητα πληρωμής μέσω ασφαλούς συναλλαγής PayPal ή με αντικαταβολή τοις μετρητοίς.
Η Εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών με χρήση της πιστωτικής σας κάρτας. Ωστόσο, σε περίπτωση που αποδεδειγμένα έχει γίνει δόλια χρήση της πιστωτικής σας κάρτας, η χρέωσή σας δύναται να ακυρωθεί κατόπιν αιτήματος σας στην Τράπεζα που έχει εκδώσει την πιστωτική σας κάρτα, η οποία οφείλει να διερευνήσει το παράπονο ή την καταγγελία σας. Για το λόγο αυτό έχετε υποχρέωση αμέσως μόλις αντιληφθείτε ότι συνέβη το γεγονός αυτό να προβείτε σε ενημέρωση της εκδούσας Τράπεζας, ώστε να ακυρωθεί αυτή και να αποκλεισθεί η χρήση της από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
2.4 Τρόπος- Χρόνος- Κόστος αποστολής
Τα Προϊόντα είναι άριστης ποιότητας ανταποκρινόμενα στις διεθνείς προδιαγραφές ποιότητας και σχεδιασμού Folli Follie, συσκευάζονται επιμελώς και είναι άμεσα παραδοτέα στις εγκαταστάσεις της Εταιρείας. Εφόσον δηλώσετε σχετικά κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, τα Προϊόντα δύνανται να σας αποσταλούν με δική σας ευθύνη και δαπάνη μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών (courier) και το αργότερο εντός 10 ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελία σας στον τόπο που έχετε υποδείξει κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Το κόστος αποστολής είναι το ίδιο για αποστολή σε όλη την Ελλάδα και κυμαίνεται μόνον ανάλογα με το βάρος των Προϊόντων που παραγγείλατε.
Ο χρόνος αποστολής των Προϊόντων υπόκειται σε επιφύλαξη σχετικά με τη διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων στις αποθήκες του Καταστήματος καθώς και σε λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ), στην οποία περίπτωση θα σας ενημερώσουμε σχετικά μέσω email ή τηλεφώνου προκειμένου να μας δηλώσετε εάν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
2.5 Τιμές πωλούμενων προϊόντων
Οι τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνουν και ΦΠΑ (24%). Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη της εταιρείας, ενώ η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναπροσαρμόζει τις τιμές.
2.6 Υπαναχώρηση- Επιστροφές προϊόντων-Γενικοί Όροι Επιστροφών
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, με επιστροφή στο eshop ή σε κάποιο κατάστημα Folli Follie. Δεν επιβαρύνεστε με μεταφορικά έξοδα (ισχύει για παραγγελίες εντός Ελλάδας).
Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση την οποία τα παραλάβατε, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί, λερωθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής τους και να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι ασφαλείας.
Κάθε προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από την κάρτα αλλαγής που το συνοδεύει, στην οποία φαίνεται ο κωδικός του είδους, η ημερομηνία αγοράς και η σφραγίδα του καταστήματος.
Σε περίπτωση επιστροφής στο eshop είναι απαραίτητο μας ενημερώσετε με email για την επιστροφή. Σε περίοδο εκπτώσεων τα εκπτωτικά είδη αλλάζονται μόνο με εκπτωτικά προϊόντα, καθώς επίσης τα προιόντα που βρίσκονται σε Προσφορά καθ' όλη την διάρκεια του χρόνου αλλάζονται μόνο με προιόντα της ίδιας κατηγορίας. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με άλλο είδος, μέγεθος ή χρώμα, ή να σας γίνει επιστροφή χρημάτων. Σας επιστρέφουμε το ποσό της αξίας του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων και των εκπτωτικών προϊόντων. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν μπορεί να υποστούν φθορά κατά την μεταφορά τους. Οι αγορές που έχουν γίνει με κάρτες δώρων ή έχουν αποσταλεί ως δώρα μπορούν να ανταλλάσσονται με άλλα προϊόντα, αλλά δεν μπορούν να εξαργυρωθούν για μετρητά. Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές. Η διεύθυνση επιστροφών στο eshop είναι: FF OPSCO 23ο ΧΛΜ Ε.Ο. ΑΘΗΝΩΝ ΛΑΜΙΑΣ
2.7 Επιστροφή του προϊόντος στο eshop της Folli Follie
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε αρχικά με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο eshop@follifollie.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε και τον λόγο επιστροφής τους.
Καλέστε την Γενική Ταχυδρομική και επιστρέψτε το δέμα στην αποθήκη μας στην διεύθυνση 23ο ΧΛΜ Ε.Ο. ΑΘΗΝΩΝ ΛΑΜΙΑΣ ΑΘΗΝΑ, ΕΛΛΑΔΑ με χρέωση δική μας, δηλαδή στον λογαριασμό Folli Follie E-shop.
2.8 Eπιστροφή ελαττωματικού προϊόντος
Όλα τα προϊόντα Folli Follie περνάνε από αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους. Αν ωστόσο αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα και το προϊόν που λάβατε είναι ελαττωματικό, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
-Επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 6241140 ή στείλτε μας e-mail στο eshop@ffgroup.gr
-Συμπληρώστε την συνημμένη Φόρμα Επιστροφής που έχετε λάβει με την παραγγελία σας.
-Τοποθετήστε την φόρμα επιστροφής μαζί με το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε σε ασφαλή συσκευασία.
-Καλέστε την Γενική Ταχυδρομική και επιστρέψτε το δέμα στην αποθήκη μας στην διεύθυνση Folli Follie E-shop/ 23ο ΧΛΜ Ε.Ο. ΑΘΗΝΩΝ ΛΑΜΙΑΣ με χρέωση στον παραλήπτη, δηλαδή το Folli Follie E-shop.
H Folli Follie θα αναλάβει είτε να σας αντικαταστήσει το ελαττωματικό προϊόν με ένα καινούργιο (αναλόγως του αποθέματος) είτε να σας κάνει επιστροφή των χρημάτων σας.
Στην περίπτωση της αντικατάστασης, θα χρειαστούμε 3-5 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της επιστροφής έτσι ώστε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και αποστολή του νέου προϊόντος.
Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων, αυτή θα εξαρτηθεί από τον τρόπο πληρωμής με τον οποίο έγινε η αρχική αγορά. Δηλαδή, η πληρωμή με αντικαταβολή θα επιστραφεί στον τραπεζικό λογαριασμό που έχετε δηλώσει στην φόρμα επιστροφής, η πληρωμή με πιστωτική / χρεωστική κάρτα θα επιστραφεί στην κάρτα σας και ομοίως η πληρωμή με PayPal θα επιστραφεί στον PayPal λογαριασμό σας.
2.9 Επιστροφή χρημάτων.
Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας, θα ξεκινήσουν οι διαδικασίες επιστροφής της αξίας της. Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η επιστροφή εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής τον οποίο είχατε επιλέξει. Έτσι, το ποσό θα σας επιστραφεί είτε με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας, είτε με επιστροφή των χρημάτων μέσω Paypal, είτε με κατάθεση του ποσού εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εφ' όσον είχατε πληρώσει με αντικαταβολή. Θα σας επιστρέψουμε το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων και των τυχόν εξόδων αποστολής.
3.Αποποίηση Ευθύνης
Η Εταιρεία λαμβάνει κάθε απαραίτητο μέτρο ώστε ο παρόν Ιστότοπος να αποτελεί ένα ασφαλές περιβάλλον για τους χρήστες, παρέχοντάς τους έγκυρη, αξιόπιστη και επίκαιρη πληροφόρηση. Ωστόσο, ο κάθε χρήστης παραμένει πλήρως υπεύθυνος να αξιολογεί την ορθότητα του αναρτημένου στον Ιστότοπο περιεχομένου, ανεξαρτήτως εάν πρόκειται για πληροφορίες παρέχονται από την Εταιρεία ή από κάποιον τρίτο. Ως εκ τούτου, η Εταιρεία δεν δεσμεύεται και δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν κίνδυνο ή ζημία (θετική/αποθετική) που υποστεί ο χρήστης από την χρήση του περιεχομένου του παρόντος Ιστοτόπου.
4.Ιστότοποι Τρίτων
Ο παρών Ιστότοπος, ενδέχεται να παρέχει υπερ-συνδέσμους (hyperlinks) σε ιστοτόπους τρίτων. Η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες που μπορεί να προκύψουν από την περιήγησή των χρηστών σε Ιστοτόπους τρίτων καθώς παραμένουν πλήρως υπεύθυνοι για την αξιολόγηση και τη χρήση του αναρτημένου σε αυτούς τους Ιστοτόπους περιεχομένου. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί οποτεδήποτε, κατά την κρίση της τους σχετικούς συνδέσμους από τον παρόντα Ιστότοπο.
5.Πνευματική – Βιομηχανική Ιδιοκτησία - Απαγόρευση Αναδημοσίευσης
Όλο το περιεχόμενο του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών, των υπηρεσιών των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κλπ. αποτελεί την πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύεται από την ελληνική ενωσική νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας καθώς και τις σχετικές διεθνείς συμβάσεις. Αντίστοιχα, η επωνυμία, οι εικόνες, τα λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν τον παρόντα Ιστότοπο με το εμπορικό σήμα ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Εταιρείας, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της Εταιρείας και προστατεύονται από τη σχετική νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεσή τους στον παρόντα Ιστότοπο, δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή μεταφορά, downloading, μεταπώληση ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχή - διαχειριστή του δικτυακού τόπου. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης άδειας της Εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.
6.Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών κατά την επίσκεψή τους σύμφωνα με την εθνική και ενωσιακή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και συγκεκριμένα ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ»), ο Ν. 4624/2019 καθώς και με τις Αποφάσεις, Οδηγίες και Γνωμοδοτήσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, ο χρήστης μπορεί να ανατρέξει στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία έχει αναρτηθεί στον παρόντα Ιστότοπο.
7.Πολιτική Cookies
Κατά την περιήγησή των χρηστών στον παρόντα Ιστότοπο ενδέχεται να συλλέγονται ορισμένες απαραίτητες πληροφορίες που σχετίζονται με την επισκεψιμότητα του Ιστοτόπου, όπως είναι η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (διεύθυνση IP) και το είδος περιηγητή (browser) που χρησιμοποιεί ο χρήστης κλπ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies στον Ιστότοπό μας, ο χρήστης μπορεί να ανατρέξει στην Πολιτική Cookies.
8.Υποχρεώσεις Χρηστών
Όλοι οι χρήστες υποχρεούνται να χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο σεβόμενοι τους παρόντες Όρους Χρήσης καθώς και τα χρηστά ήθη και όλους τους κανόνες που προβλέπονται από την ελληνική, ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία. Σε περίπτωση παραβίασης των κατωτέρω υποχρεώσεων οι χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώσουν την Εταιρεία για κάθε τυχόν ζημία της από την παραβίαση αυτή. Ειδικότερα, οι χρήστες υποχρεούνται κατά την χρήση του παρόντος Ιστοτόπου:
- · Να χρησιμοποιούν το περιεχόμενο του Ιστοτόπου με τέτοιο τρόπο ώστε να μην παραβιάζονται δικαιώματα τρίτων (ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα), να μην προσβάλλεται η προσωπικότητα ούτε να παραβιάζεται η ιδιωτικότητά τους και σε κάθε περίπτωση να μην είναι αντίθετη με το νόμο και τα χρηστά και συναλλακτικά ήθη,
- · Να μην παραπλανήσουν οποιονδήποτε ως προς την προέλευση του περιεχομένου του Ιστοτόπου και να μην βλάψουν με οποιονδήποτε τρόπο, τη φήμη της Εταιρείας.
- · Να μην εγκαταστήσουν, προωθήσουν ή/και διαθέσουν περιεχόμενο που περιέχει ιούς ή οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό κώδικα, αρχεία ή προγράμματα σχεδιασμένα να παρεμβληθούν, καταστρέψουν ή περιορίσουν τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ώστε να εμποδίζεται η χρήση του Ιστότοπου από άλλους χρήστες.
9.Επίλυση Διαφορών
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Σε περίπτωση που ανακύψει κάποια διαφορά με χρήστη του παρόντος Ιστοτόπου, η Εταιρεία θα επιδιώξει να συνδιαλλαγεί με τον χρήστη ώστε να την επιλύσει φιλικά. Ωστόσο, σε περίπτωση δικαστικής επίλυσης των διαφορών, αρμόδια ορίζοντα τα καθ' ύλη δικαστήρια των Αθηνών.
Η Εταιρεία, συμμορφούμενη προς τον Κανονισμό (ΕΕ) υπ’ αριθμ. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21.5.2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, την Οδηγία υπ’ αριθμ. 2013/11/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και την Υπουργική Απόφαση υπ’ αριθμ. 70330οικ. (ΦΕΚ τ. Β’ 1421/2015), σας ενημερώνει για την δυνατότητα εξωδικαστικής επίλυσης οιασδήποτε διαφοράς σχετικής με τις συναλλαγές σας με την Εταιρεία μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EL. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών Όρων Χρήσης.
10.Αλλαγές στον Ιστότοπο
Η Εταιρεία μπορεί ανά πάσα στιγμή να τροποποιεί μονομερώς το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του παρόντος Ιστοτόπου, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη σχετική ενημέρωση των χρηστών. Παρακαλείσθε να ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους χρήσης του παρόντος ιστότοπου καθώς η συνέχεια χρήσης του συνεπάγεται ότι αποδέχεστε τις αλλαγής.
11.Τροποποίηση/Επικαιροποίηση Όρων Χρήσης και Προϋποθέσεων
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς και ανά πάσα στιγμή του παρόντες Όρους Χρήσης του παρόντος Ιστοτόπου, στο πλαίσιο της συμμόρφωσής της με κανονιστικές μεταβολές, αναβάθμισης των λειτουργιών της και βελτιστοποίησης των υπηρεσιών της. Σε κάθε περίπτωση όλες οι αλλαγές, τροποποιήσεις, επικαιροποιημένες εκδόσεις, θα αναρτώνται άμεσα στον παρόντα Ιστότοπο.